# Duomenų ištrynimo instrukcijos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-04-10

Šiame puslapyje pateikiama informacija, kaip galite pateikti prašymą ištrinti jūsų asmens duomenis, kuriuos tvarko UAB „Clavis communicationis“.

## 1. Duomenų valdytojas

**UAB „Clavis communicationis“**
Įmonės kodas: **304701521**
PVM kodas: **LT100012165918**
Adresas korespondencijai: **Vašingtono aikštė 1 12-a, Vilnius, Lietuva, LT-01108**
El. paštas: **info@keycommunication.lt**

## 2. Kaip pateikti prašymą

Norėdami pateikti prašymą ištrinti duomenis, atsiųskite el. laišką į:

**info@keycommunication.lt**

Laiško temoje nurodykite:
**„Prašymas ištrinti asmens duomenis“**

Laiške pateikite:

– vardą ir pavardę;
– kontaktinį el. paštą ar telefono numerį, kuriuo su jumis buvo bendrauta;
– trumpą aprašymą, kokius duomenis norite ištrinti (pvz., užklausos formos duomenis, rinkodaros sutikimus ir pan.);
– jei taikoma, papildomą informaciją, padedančią identifikuoti įrašą.

## 3. Tapatybės patvirtinimas

Siekdami apsaugoti jūsų duomenis, galime paprašyti papildomos informacijos jūsų tapatybei patvirtinti prieš vykdydami prašymą.

## 4. Prašymo įvykdymo terminas

Į prašymus atsakome ne vėliau kaip per **30 kalendorinių dienų** nuo tinkamai pateikto prašymo gavimo.
Jei prašymas sudėtingas arba gauname daug prašymų, terminas gali būti pratęstas teisės aktų nustatyta tvarka.

## 5. Kada duomenys gali būti neištrinami

Tam tikrais atvejais galime neištrinti dalies duomenų, jei jų saugojimas būtinas:

– teisinių prievolių vykdymui;
– teisėtų reikalavimų gynimui ar pareiškimui;
– kitais teisės aktuose numatytais pagrindais.

Tokiu atveju jus informuosime apie neištrynimo priežastis.

## 6. Papildoma informacija

Daugiau informacijos apie duomenų tvarkymą rasite mūsų Privatumo politikoje:
[https://keycommunication.lt/privacy-policy/](https://keycommunication.lt/privacy-policy/)